人力资源规划与绩效管理-3月课程简章.pdf

【课程背景】

在当今激烈的市场竞争中，人才管理与团队建设已成为企业制胜的重要因素，它如同市场拓展、产品研发、资金运作一样重要。新劳动合同法的实施，对企业员工的管理提出全面的挑战，对人员招聘、薪酬设计、绩效考核等都将产生深远影响。

员工管理是企业人力资源管理中最困难、最复杂的环节。怎样用好人，这一企业最昂贵的资源永远是企业管理者所面临的最大挑战。但长久以来，非人力资源经理（直线经理）往往因为对人力资源管理认识不清，造成人员流失、考核不公，影响企业的整体发展。主要表现在以下几个方面：

1. 企业的用人成本越来越高，而生产效率并没有提高

2. 新任的经理人虽然专业业务熟练，但如何进行团队建设和人员管理并不擅长

3. 人员流动可能不是因为薪酬制度，往往起因于用人部门的管理方法

4. 中层经理人在招聘、薪酬设计、绩效考核、规章制度仍沿用过去的思路，导致公司官司缠身

5. 中层经理人不善于考核、激励、培养下属，造成员工选择公司，离开企业

6. 公司不断地推出新的人事政策，经理人不能很好地理解和落实，导致制度政策流产矢折

针对以上问题，具有企业多年实战管理经验的人力资源管理专家周潮女士与我们一同分享《高效经理人人才管理与团队建设实战技能提升》的精彩课程，帮助经理人重新审视现代人力资源管理系统，了解人力资源管理的角色与职责、基本技能和方法以及实战应用，有效地提高经理人的全方位管理水平，铸造高绩效工作团队。

现代企业管理的实践证明，人力资源管理能力是优秀经理人必备的素质！

据统计，如果各中导管理人员都具备一定的人力资源管理专业知识，企业的综合效益将提高30-40％！

【课程收益】

1、 让每位经理人明白：任何一位经理要管事+人，要让自己成为管人的专家！

2、 让每位经理人明确：育人与完成工作业务对于任何一位经理来讲同等重要！

3、 让每位经理人掌握：选人、用人、育人、留人、减人的技术与技巧

4、 让每位经理人配合：战略的落地与目标管理的具体操作，让组织与团队及个人的绩效都得到提升！

【训练特色】

l 独创从理念到方法、行动上启发学员积极思考与互动，理论清晰化的同时，注重实用效果；

l 以丰富的案例贯穿知识点，运用直观的图表，布置由浅入深的当场练习，利于学员当场吸收与应用；

l 讲授生动详实，穿插管理故事和游戏，使学员获得管理的启发，提升管理技能，轻松又有收获；

l 本课程以问题为导向而非以理论为导向，课程中设计相当数量的案例剖析和学员互动，促进学员建立新的人力资源观念，确保其所学能直接用于现实的管理操作。

【课程大纲】

模块一：战略人力资源管理及管理者角色定位

1、什么是管理？什么是企业管理？什么是战略性的人力资源管理？

2、什么是人才管理 ？人才管理与人力资源管理的主要区别，人才管理的基本功能-知名企业的人才观介绍

3、中国HR的普遍现状及发展趋势分析

4、国内外知名企业的HR管理经典案例分享

5、未来十年HR将面对的机遇和挑战

6、管理者的基本任务及管理者应具备的11种能力

7、高效经理人的人才管理实务与要求

l行动学习研讨：高效经理人在人才管理中的主要困惑与解决之道

模块二：构筑高效团队－高效经理人的团队建设

1.构成团队的三大核心要素

l共同的目标

l明确的角色分工

l融洽的沟通关系

2.团队建设的四大误区

3.团队成员选择与任用的关键

4.如何培养和维护员工的团队精神

5.团队发展过程中管理者应掌握哪些技能

6.团队建设应遵循的七个原则

模块三：物色人才----高效经理人的选人之道

1. 招聘如何更好支撑企业战略

2. 管理者在招聘中的责任及主要工作

3. 行动学习研讨：影响招聘质量的因素分析

4. 基于胜任素质的人才招聘

l人才选聘的基础与要素—胜任素质（KSAMI模型分析）

l基于胜任素质的人才甄选

5. 人才选聘的考察要素与人才评价方法选择-技术评价中心介绍

6. 重点面试方法训练—关键行为面试法（BEI）

l关键行为面试的理论基础及要点

l关键行为面试法的STAR工具介绍与案例分享

l如何根据应聘者的行为分析素质情况（案例分享）

l行为事例问题设计要求及发问技巧

l现场练习：行为性面试问题设计与运用

7. 常用面试技巧训练

l面试中观察的内容和重点

l面试官有效倾听技巧

l面试官如何更好提问题

l面试官怎样深入追问以更多真实的信息

模块四：培养人才——高效经理人的员工培训与开发

行动学习研讨：如何使部门员工培训真正产生价值？

1. 管理者在企业人才培养过程中的定位和主要责任

2. 721人才培养模式及应用

l案例分享：某企业的基层管理干部培养计划

3. 通过培训实现员工业绩提升——关注骨干员工提升

l人才培养的主要模式及问题

l如何界定和明确部门员工的培训需求与内容

l部门管理者如何有效培训的途径与方法

l培训跟进的方法与步骤——让培训更有效的落地

4. 如何为员工设计发展计划——关注骨干员工发展

l员工发展计划的目的

l员工发展计划设计的关键步骤和要求

5. 新员工的培训与管理——关注新员工的培养

<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; whi